ABOUT MIDAWORKS

디비매니저를 만드는 회사,
㈜미다웍스

기업의 '일하는 시스템'을 만들고, 그 시스템을 '안전하게 지키는' IT 전문기업

>회사소개

개발사가 직접 만들고, 직접 운영합니다

디비매니저는 판매 대행사가 아니라 ERP·CRM 전문 개발사 ㈜미다웍스가 직접 개발하고 운영하는 서비스입니다. 그래서 기능 개선 요청이 영업 담당자를 거쳐 사라지지 않고, 고객사별 소통 채널을 통해 운영 담당자와 개발팀이 직접 소통하며 실제 현장의 의견을 빠르게 반영합니다.

회사 개요

항목내용
회사명주식회사 미다웍스 (MIDAWORKS)
대표자박민정
설립2016년 설립 (2019년 법인 전환)
사업분야ERP · CRM · APP · MES · IT보안 · 시스템/보안 컨설팅 · ITO
주소대구광역시 동구 동대구로 457 대구상공회의소 7층
대표번호1800-7439
사업자등록번호583-86-01250
홈페이지www.midaworks.co.kr

미다웍스는 시스템 개발(Development)과 보안(Security)을 양축으로, 설립 이래 다수 기업의 시스템을 개발·운영해 왔습니다. 디비매니저는 2019년 2월 출시 이후 보험·교육·부동산·렌트카·마케팅·법무 등 약 220개 이상 기업이 도입한 미다웍스의 대표 CRM 솔루션입니다.

믿고 맡길 수 있는 이유

디비매니저와 함께하는 Family Solution

미다웍스는 디비매니저 외에도 마케팅·영업 현장을 위한 솔루션들을 함께 만들고 있습니다.

디비매니저와 자연스럽게 연동되는 구조라, 광고 유입부터 DB 관리까지 하나의 흐름으로 운영할 수 있습니다.

고객분들의 진정한 후기

디비매니저를 실제로 사용 중인 고객분들이 남겨주신 후기입니다.

"DB 관리가 이렇게 쉬울 줄 몰랐어요! 상담원별로 따로 관리하던 데이터를 한곳에서 한 번에 정리하고 관리할 수 있으니까 정말 편리하네요."

박O성 · 마케팅 전문가 — #DB일괄정리

"DB 유출로 큰 타격을 받았는데, 시스템을 도입하고 나니 보안 걱정을 덜 수 있었어요. 보안 관리도 편리하게 할 수 있고, 개인정보 보호까지 철저해서 이제는 안심하고 사용할 수 있습니다!"

김O진 · 영업팀 매니저 — #정보관리최적화

"인원이 늘어날수록 관리가 어려웠는데, 이제는 팀과 팀원을 손쉽게 추가하고 팀별 자동 분배까지 설정할 수 있어서 훨씬 편해졌어요. 조직 관리가 이렇게 쉬울 줄은 몰랐네요!"

이O영 · 고객 관리 담당자 — #손쉬운조직관리

"세팅 후 실무 개발진과 단톡방을 만들어 실시간으로 피드백을 주고받으면서 유지보수를 진행하니, 개발 관련 이슈가 확 줄었어요. 게다가 담당자분들이 너무 친절하게 응대해 주셔서 유지보수 스트레스가 사라졌습니다!"

최O진 · 인사관리 매니저 — #실시간피드백

"원하는 고객 관리 항목을 직접 설정할 수 있고, 개발사에 따로 요청하지 않아도 필요할 때마다 추가·관리할 수 있어서 정말 편리해요. 항목을 추가하면 엑셀 양식과 통계까지 자동으로 반영돼서 업무가 훨씬 수월해졌습니다!"

유O희 · 데이터분석가 — #고객관리항목설정

"외부시스템과 연동이 수월하도록 API 생성 기능이 있어서 기존 시스템과의 연동이 자유로워졌어요. 따로 개발할 필요 없이 바로 사용 가능!"

황O정 · 청구데이터 관리자 — #API생성기능

"원하는 방식대로 설정할 수 있는 DB 자동 분배 기능 덕분에 일일이 수작업으로 나눌 필요가 없어졌어요. 덕분에 업무 시간이 줄고, 인건비까지 확 줄어서 정말 만족스럽습니다!"

정O주 · 영업 지원 — #DB자동분배

"상담에 대한 기록을 상담 시마다 상담상태별로 기록할 수 있어 고객 응대 이력이 남아 더욱 체계적으로 관리할 수 있어요!"

고O희 · 보험 분석관 — #상담상세기록

"자체 개발을 하려면 비용이 많이 드는데, 테마 설정 기능 덕분에 색상이나 로고 등을 직접 적용할 수 있어서 마치 우리만의 CRM처럼 활용할 수 있어요. 덕분에 대표님 만족도가 높아져서 정말 좋습니다!"

윤O훈 · 정보 관리자 — #나만의CRM테마

"생산업체를 추가해 경로별로 구분할 수 있고, 유입 경로 분석 기능 덕분에 마케팅 전략을 세우는 데 큰 도움이 됐어요! 게다가 추가된 생산업체는 API 연동이나 직접 로그인으로 DB를 업로드할 수 있어서, DB 통합까지 한 번에 해결되니 정말 편리합니다!"

전O희 · 병원 데이터베이스 관리 — #API연동

"상담 담당자들이 모두 외근이라 PC에서 상담하기 어려웠는데, 모바일 버전이 있어서 언제 어디서나 편하게 DB를 확인하고 관리할 수 있어 정말 좋아요!"

박O현 · 상담 관리 매니저 — #모바일버전

"등록된 일정이 시간에 맞춰 알림 팝업으로 뜨니까 중요한 일정이나 업무를 놓칠 일이 없어요. 덕분에 실수도 확 줄어서 정말 만족스럽습니다!"

김O연 · 고객 관리 담당 — #중요일정관리

"보안이 탄탄해서 데이터 관리에 대한 걱정을 덜었어요. 고객 정보 관리에 최적화된 솔루션입니다!"

강O지 · 고객 영업 관리 — #고객정보관리

"담당자별 실적 및 통계가 한눈에 보이니 팀 관리가 훨씬 쉬워졌어요. 관리자 입장에서 너무 유용해요!"

조O희 · 디지털 관리자 — #담당자별실적관리

"고객센터 문의 없이도 직관적인 UI 덕분에 쉽게 적응할 수 있었고, 고객관리를 위한 모든 기능들이 들어가 있어 도입만으로 관리가 가능하여 강추드립니다."

이O빈 · 영업 매니저 — #직관적인UI

"보통 플랫폼을 도입하면 원하는 기능을 추가로 개발하기 어려워서 아쉬운 점이 많았는데, 여기서는 운영사가 직접 개발사라 필요한 기능을 맞춤형으로 추가 개발하고 컨설팅까지 받을 수 있어서 정말 만족스럽습니다!"

황O인 · 영업지원 관리자 — #맞춤형기능개발

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